Duidelijk, eerlijk en open

Terugblik op een dag waarin ik een reis maakte langs werkketen, werkplaatsen, garages en andere onderkomens, gezeten tussen harken en schoffels heb ik die hele dag lang gesprekken gevoerd. Ondanks alle goede bedoelingen voelden de medewerkers zich machteloos omdat zij geen invloed konden hebben op de te bereiken resultaten van een ingezette veranderingsoperatie. Een verhaal uit de stad waar altijd wat gebeurt, volgens Herman Finkers.

PDF