Commerciële XL-evenementen

Een stukje zendingswerk. Samen met de commercieel manager. Binnen het museum bestond er weerstand tegen grote evenementen. Punten van kritiek waren ‘te commercieel’, ‘ten koste van de gewone bezoeker’ en ‘veel extra werk’. Wij lichtten een, door mij zeer gesteunde, nieuwe aanpak toe, waarin de oude ‘klant-leverancier-verhouding’ werd vervangen door een ‘partnerschap’.

PDF

Rossum, Kees van & Jong, Jaap de (2014, maart). Commerciële XL-evenementen. Priori, Magazine van het Nederlands Openluchtmuseum (1), 19.

Andere publicaties

Bijdrage

Het team

Walter Hooghiemstra (Red.), Queeste: Een zoektocht naar wat werken leuk maakt (79 – 91). Adviesbureau ATIM.

Boek

OR en ingrijpende veranderingen

Strategieën voor de OR bij fusies, overnames, samenwerkingen en reorganisaties. (Serie OR Praktijk). Kluwer. (Met Henk Stil)